答：电子邮件服务：7*24小时服务，全年无休；gm@q1.com邮件服务：7*24小时服务，全年无休；地址：深圳市南山区科技园中区科技中一路创业印章大楼四楼 冰川网络客服中心 收传真申请：7*24小时接受申请；传真号：0755-26738304到访服务：周一至周五9：00—18：30，地址：深圳市南山区科技园中区科技中一路创业印章大楼四楼 冰川网络
