1、出现该问题的原因可能是您安装游戏客户端时丢失数据文件或者游戏部分数据文件被破坏，导致游戏初始化失败，需要重新安装游戏。

2、显卡驱动未安装正确，请您安装好显卡的对应驱动。

3、若以上方法均不能解决您的问题，请您点击这里进行填单反馈。