如玩家装备异常丢失，或操作失误出售，或丢弃，建议玩家及时登录客服中心http://service.q1.com/Nav/Index?ProductID=11，进入完善填单提交，待官方人员查证处理，留意界面填单结果查询，查看官方人员回复信息。提交的同时，建议玩家及时修改密保资料，确保帐号安全。
